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技術支持

我公司一向貫徹“以安全質量求生存、以誠信求發展”的企業精神,堅持以服務客戶為核心,用心服務、用心溝通的服務宗旨,始終如一的堅持完善自我管理體係。

1、免費保修一年,終生維護。

工程竣工驗收合格交付建設單位正常使用後,一年內因產品、施工質量(非人為因素)造成係統故障,我公司免費進行維修,對故障器材無條件更換,不收取任何費用。

2、限時服務製度:我公司曆來對用戶保證限時服務,技術服務部接到建設單位服務通知後,市內4小時、市外24小時內到達故障現場並拿出解決方案,迅速解決問題,使係統盡快恢複正常工作。

3、技術培訓製度:係統安裝完畢後,由我公司負責對操作人員進行技術培訓(培訓人員由建設單位決定),使其具有熟練操作整個係統的能力和掌握簡單的係統維護水平。


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